Что помогает двигать ваши метрики и генерировать лиды
0−1 критичная ошибка на 100 диалогов за счет 4-х уровней контроля
Стоп-темы и ограничения
Дообучение по диалогам
История диалогов в ЛК
Память между визитами
Аккаунт-менеджер
Технический специалист
Менеджер по внедрению
Команда экспертов быстрее приведёт к нужному результату
Масштаб платформы
1 000 +
компаний используют B24U в России
150 млн
запросов обрабатывает в месяц
15 +
кейсов с конверсией 54−91%
60
запросов каждую секунду
Видео о продукте
Заголовок
Описание
Заголовок
Описание
Заголовок
Описание
Часто задаваемые вопросы
На серверах в России. Используется собственная LLM. Соответствие 152-ФЗ о защите персональных данных. Переписки не передаются третьим сторонам.
ИИ обучается на вашем прайсе и базе знаний. Если вопрос выходит за пределы данных — переводит на менеджера. Ошибки помечаются одним кликом, исправляются в течение 24 часов.
Лид создаётся автоматически в Bitrix24, AmoCRM или Creatio. Заполняются поля: услуга, время, контакт, источник, тег качества. Маппинг полей настраивается при внедрении.
2 рабочих дня. Мы настраиваем виджет, загружаем материалы и подключаем CRM. Ваше участие — предоставить доступ (60 минут). Установка на сайт — одна строка кода.
ИИ маршрутизирует лид в нужный филиал по геолокации или выбору клиента. Каждый филиал может иметь свой прайс и расписание. Доступно на тарифе Макс.
Проактивный диалог настраивается: время показа, триггеры, частота. Можно отключить проактив и оставить только кнопку чата. Настройки гибкие.
Еженедельный отчёт visitor-dialog-lead приходит в Telegram или на почту. В CRM лиды помечаются источником «B24U». Можно связать с Roistat или Яндекс.Метрикой.
Bitrix24, AmoCRM, Creatio, Roistat, LPTracker, MoyKlass, Мегаплан, GetCourse, RetailCRM, Клиентикс, Google Calendar, YClients, Telegram, Мессенджер Макс, вебхуки, Яндекс.Метрика.
Подписка от 16 915 ₽/мес, фиксированная. Разовый платёж за настройку 5 000–50 000 ₽ — зависит от сложности интеграций. Сумма фиксируется до старта. Доплат за диалоги нет.
ИИ корректно завершает диалог и не вступает в конфликт. Неадекватные обращения не создают лид в CRM. Настраивается при внедрении.
Да. Можно подключить любой канал отдельно: сайт, Авито или VK. Или все три одновременно. Каждый канал настраивается независимо.
Обычный чат-бот работает по кнопкам и сценариям. B24U — это ИИ на собственной LLM, который понимает свободный текст, консультирует по прайсу, квалифицирует лид и создаёт его в CRM с полями. Не «ещё один виджет», а управляемая воронка visitor-dialog-lead.